Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu
Cá Nhân myf88

myf88 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ của chúng tôi:

Thông tin bạn tự cung cấp:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân, ảnh chụp tài liệu định danh (cho mục đích xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa, câu hỏi bảo mật và tùy chọn cá nhân hóa.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng đã đăng ký (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.), tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử nạp và rút tiền.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và mã định danh thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian phiên chơi, trò chơi đã tham gia, lịch sử cược và tương tác với giao diện nền tảng.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 6 của Chính Sách này.

Dữ liệu cá nhân của bạn được myf88 sử dụng cho các mục đích sau đây:

• Quản lý tài khoản và xác minh danh tính: Tạo lập, duy trì và bảo mật tài khoản thành viên của bạn; thực hiện quy trình xác minh tuổi và KYC theo yêu cầu.
• Cung cấp dịch vụ: Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền; vận hành các trò chơi casino, cá cược thể thao, slot game và các dịch vụ giải trí khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cung cấp thông tin khi bạn liên hệ qua email hoặc chat trực tiếp.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phát hiện, điều tra và ngăn ngừa các giao dịch bất thường, hành vi lạm dụng hệ thống hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, điều chỉnh giao diện và gửi thông tin khuyến mãi dựa trên sở thích và lịch sử hoạt động của bạn (với sự đồng ý).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và nghĩa vụ theo quy định pháp luật hiện hành, bao gồm yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp ẩn danh để nâng cao chất lượng nền tảng, phát triển tính năng mới và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại myf88 được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện Điều Khoản và Điều Kiện sử dụng dịch vụ giữa bạn và myf88, bao gồm vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và cá nhân hóa, chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: myf88 có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu nhất định để tuân thủ quy định pháp luật, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện vì lợi ích hợp pháp của myf88, như phòng chống gian lận và đảm bảo an toàn hệ thống, với điều kiện không ảnh hưởng quá mức đến quyền lợi của bạn.

myf88 cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận một số thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành hạ tầng, bảo mật và phân tích hiệu suất nền tảng. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với myf88.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý, myf88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Kiểm toán và tuân thủ: Các đơn vị kiểm toán độc lập hoặc tư vấn pháp lý có thể được tiếp cận dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ của họ, với ràng buộc bảo mật chặt chẽ.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, myf88 đảm bảo bên nhận dữ liệu có nghĩa vụ bảo mật ít nhất tương đương tiêu chuẩn của chúng tôi. Chúng tôi không chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài phạm vi lãnh thổ Việt Nam mà không có cơ sở pháp lý phù hợp.

myf88 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ giao tiếp giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ myf88 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Dữ liệu tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, với nhật ký kiểm toán đầy đủ.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và ngăn ngừa xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa.
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu định kỳ với kế hoạch phục hồi thảm họa (DR) đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

myf88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang đã xem, thời gian truy cập, lỗi kỹ thuật) để cải thiện hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, giao diện, loại trò chơi yêu thích để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Với sự đồng ý của bạn, cho phép hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình hoặc bảng tùy chọn cookie của myf88. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm và tính năng của nền tảng.

myf88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn tồn tại trên nền tảng myf88.
• Dữ liệu tài chính và giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu của pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi kết thúc quan hệ khách hàng, theo quy định pháp luật hiện hành.
• Nhật ký hệ thống và dữ liệu phiên: Được xóa tự động sau 90 ngày, ngoại trừ trường hợp cần giữ lại cho mục đích điều tra sự cố hoặc tranh chấp.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo từ myf88.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa an toàn theo quy trình nội bộ của myf88.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại myf88:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà myf88 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của thông tin.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của myf88.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại bất kỳ sự đồng ý nào đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý đã thực hiện.

myf88 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.

• myf88 không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
• Quy trình xác minh tuổi tác (KYC) được áp dụng bắt buộc cho tất cả thành viên đăng ký mới nhằm ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ.
• Nếu myf88 phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại myf88 có thể liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách myf88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] (tiêu đề: "Khiếu nại bảo mật dữ liệu")
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3–5 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.
• Giờ hỗ trợ: 07:00 – 24:00 hàng ngày (GMT+7), bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ.

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu (data breach) ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, myf88 cam kết thông báo đến các thành viên bị ảnh hưởng trong thời hạn sớm nhất có thể, đồng thời thực hiện các biện pháp khắc phục kịp thời theo quy định pháp luật.

myf88 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang myf88.cam/chinh-sach-bao-mat với ngày hiệu lực mới. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận Chính Sách Bảo Mật được cập nhật.