Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ myf88

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "myf88" hoặc "Nền tảng": Trang web myf88.cam và toàn bộ các dịch vụ liên quan được cung cấp bởi Công ty.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": Bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được myf88 chấp thuận.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo lập trên nền tảng myf88 bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số và các dịch vụ giải trí khác do myf88 cung cấp.
• "Tiền thực": Số dư VNĐ trong tài khoản được nạp từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử hợp lệ của Thành viên.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ myf88, bất kể phương thức truy cập (máy tính, thiết bị di động, trình duyệt web). Điều Khoản này được áp dụng song song với các chính sách khác của myf88 bao gồm Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ myf88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật. myf88 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi pháp lý đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email hoạt động, số điện thoại và địa chỉ cư trú hợp lệ tại Việt Nam.
• Bạn phải là cá nhân đại diện cho chính bản thân, không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác.
• Bạn không bị hạn chế về mặt pháp lý trong việc tham gia các hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.
• Bạn không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị myf88 đình chỉ, cấm tài khoản trước đây.

myf88 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực, không đáp ứng điều kiện, hoặc có dấu hiệu gian lận mà không cần thông báo trước.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng myf88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng email khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan.

Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản, không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên myf88.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Thông báo ngay cho myf88 qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.

myf88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời về việc mất kiểm soát tài khoản.

myf88 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính Thành viên đã đăng ký.
• myf88 không chấp nhận tiền mặt hay thanh toán qua bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ 1–15 phút tùy phương thức thanh toán.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh, đứng tên chính Thành viên.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15–60 phút đối với tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ. Một số trường hợp có thể lên đến 24 giờ do quy trình kiểm tra nội bộ.
• myf88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh giao dịch rút tiền bất thường hoặc có giá trị lớn.

myf88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành cho Thành viên. Tất cả khuyến mãi đều được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại myf88:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi Thành viên, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP hoặc mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong thời hạn hiệu lực được nêu rõ trong từng chương trình.
• myf88 có quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc rút lại bất kỳ khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
• Việc sử dụng tiền thưởng khuyến mãi để cược hai chiều (hedging), đặt cược đối lập hoặc bất kỳ hình thức khai thác ưu đãi không trung thực nào đều bị nghiêm cấm.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) của từng khuyến mãi phải được hoàn thành trước khi số tiền thưởng được chuyển sang tiền thực có thể rút.

myf88 bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện Thành viên vi phạm điều kiện khuyến mãi, cho dù việc vi phạm đó là cố ý hay vô ý.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng myf88 được vận hành theo quy tắc riêng của từng trò chơi, được hiển thị rõ ràng trong mục hướng dẫn của từng game. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên.
• Một khi cược đã được đặt và xác nhận, giao dịch không thể bị hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, myf88 có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được quy định cụ thể và hiển thị trong giao diện game.
• Cược thể thao được giải quyết dựa trên kết quả chính thức từ cơ quan quản lý hoặc tổ chức thể thao có thẩm quyền liên quan.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ myf88:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc khai báo sai lệch trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, công cụ khai thác lỗ hổng hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để thao túng kết quả cược, trò chơi hay rút tiền bất hợp lệ.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Lạm dụng chính sách khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc thực hiện cược hai chiều để đảm bảo thắng tiền thưởng.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá vỡ hệ thống bảo mật, máy chủ hoặc cơ sở hạ tầng kỹ thuật của myf88.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc Thành viên khác.

myf88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ những người chơi có nguy cơ cao. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua lỗ: Tự thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian xác định.
• Tạm dừng tài khoản: Tự nguyện tạm khóa tài khoản trong thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại trong vòng ít nhất 5 năm.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của mình hoặc của người thân, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ. Dịch vụ này chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

myf88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên theo Chính sách Bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Chính sách Bảo mật là một phần không thể tách rời của Điều Khoản này.

Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý rằng myf88 có thể thu thập và sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định KYC.
• Xử lý các giao dịch tài chính và ngăn ngừa gian lận.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.

myf88 cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định rõ trong Chính sách Bảo mật hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, myf88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:

• Việc Thành viên không tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất trong quá trình cá cược và chơi game, vì đây là hoạt động có rủi ro mà Thành viên tự nguyện tham gia.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà myf88 có thể liên kết đến vì mục đích thông tin.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.

myf88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan.
• Phát hiện thông tin đăng ký giả mạo hoặc không đáp ứng điều kiện thành viên.
• Tài khoản liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có thể tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ còn lại (không phải tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc, sau khi hoàn tất quy trình xác minh cuối cùng.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và myf88, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.

Quy trình giải quyết tranh chấp tại myf88 được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết đến email [email protected], mô tả rõ vấn đề phát sinh, thông tin tài khoản và bằng chứng liên quan.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: myf88 sẽ phản hồi và xem xét khiếu nại trong vòng 5–7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
• Bước 3 – Phán quyết cuối cùng: Quyết định của myf88 sau quá trình xem xét sẽ được thông báo bằng văn bản qua email và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên trong phạm vi quy định của pháp luật.

Mọi thắc mắc về Điều Khoản và Điều Kiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ myf88 phục vụ từ 07:00 đến 24:00 hàng ngày (GMT+7).